Empresas engañan a los consumidores

Redacción

Tuvo que intervenir la Procuraduría Federal del Consumidor para orientar a consumidores tras ser afectados por incumplimiento de garantías en productos o salieron defectuosos y otras anomalías cometidas por negocios además de pequeñas empresas de la región.

De acuerdo a información proporcionada por varios afectados, entre ellos Óscar Cabrera Ramírez, mencionó que acudió a una tienda departamental en la cual y adquirió dos teléfonos celulares, sin embargo, hubo desperfectos pero los proveedores no se hacían responsables ni le querían devolver el dinero y mucho menos hacer valida la garantía, por tal motivo, recurrió a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) encontrando buena respuesta de tal suerte que gracias a tener en su poder los comprobantes pudo reclamar sus derechos.

Óscar Cabrera indicó que fue enterado de múltiples problemas de consumidores con pequeñas empresas así como negocios en los cuales surgen fallas con la mercancía y se ven en la necesidad de recurrir con la Profeco.